¿Qué es un Poly RMX?
La serie Poly RealPresence Collaboration Server (RMX) es una plataforma MCU fabricada por Poly. Esta MCU es el componente central de una plataforma de videoconferencia Poly, integrando múltiples elementos en una solución. Incluye un gatekeeper, funcionalidad RDSI, calendario, soporte SIP y H.323.
El Poly RMX está diseñado para proporcionar capacidades de videoconferencia fiables y de alta calidad. Es compatible con una amplia gama de códecs de vídeo y audio, lo que garantiza la compatibilidad con una gran variedad de dispositivos y redes.
Las principales características del Poly RMX incluyen:
- Videoconferencia de alta calidad: La RMX proporciona capacidades de videoconferencia fiables y de alta calidad, mejorando la colaboración y la comunicación dentro de la organización.
- Soporte para múltiples códecs: La RMX admite una amplia gama de códecs de vídeo y audio, lo que garantiza la compatibilidad con una gran variedad de dispositivos y redes.
- Gatekeeper integrado y funcionalidad RDSI: La RMX incluye un gatekeeper y funcionalidad RDSI, proporcionando una solución integral para las necesidades de videoconferencia.
¿Cómo monitorizar un Poly RMX?
ServicePilot hace que sea muy fácil monitorizar un Poly RMX. Simplemente configure la interfaz SNMP del Poly RMX. A continuación, utilice la interfaz web de ServicePilot para añadir un recurso del package voip-poly-rmx de ServicePilot.
Las estadísticas recopiladas de esta manera le permiten analizar:
- Servidor y hardware
- Llamadas y conferencias
- Señalización VoIP
¿Cómo instalar un recurso poly-rmx?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso poly-rmx a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del package poly-rmx se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología POLY RMX con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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