驴Qu茅 es un Poly RPAD?
La serie Poly RealPresence Access Director (RPAD) es una plataforma de enrutamiento seguro fabricada por Poly. Proporciona a los usuarios y trabajadores remotos acceso a los servicios de colaboraci贸n y v铆deo de Poly desde dentro y m谩s all谩 de un cortafuegos. Esto garantiza una comunicaci贸n segura y fiable para las empresas con equipos remotos o aquellas que requieren un acceso seguro a sus herramientas de colaboraci贸n desde varias ubicaciones.
El RPAD est谩 dise帽ado para ser escalable y flexible, lo que permite a las empresas ajustar su infraestructura de comunicaci贸n a medida que cambian sus necesidades. Es compatible con una amplia gama de protocolos y c贸decs, lo que garantiza la compatibilidad con diversos dispositivos y redes.
Entre las principales caracter铆sticas del Poly RPAD se incluyen:
- Acceso seguro: El RPAD proporciona acceso seguro a los servicios de colaboraci贸n y v铆deo de Poly, garantizando que los trabajadores remotos puedan comunicarse de forma eficaz y segura.
- Escalabilidad: El RPAD est谩 dise帽ado para ser escalable, permitiendo a las empresas ajustar su infraestructura de comunicaci贸n a medida que cambian sus necesidades.
- Compatibilidad: El RPAD soporta una amplia gama de protocolos y c贸decs, asegurando la compatibilidad con varios dispositivos y redes.
驴C贸mo monitorizar un Poly RPAD?
ServicePilot hace que sea muy f谩cil monitorizar un Poly RPAD. Simplemente configure la interfaz SNMP del Poly RPAD. A continuaci贸n, utilice la interfaz web de ServicePilot para a帽adir un recurso del package voip-poly-rpad de ServicePilot.
Las estad铆sticas recopiladas de este modo le permiten analizar:
- Servidor
- Llamadas
- Se帽alizaci贸n VoIP
驴C贸mo instalar un recurso poly-rpad?
- Utilice su instalaci贸n de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- A帽ada un nuevo recurso poly-rpad a trav茅s de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a trav茅s de la API (p谩gina/prmpackages), se aprovisionar谩 autom谩ticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete poly-rpad se encuentran en la p谩gina
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma m谩s r谩pida y segura con la detecci贸n automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnolog铆a POLY RPAD con APM y la supervisi贸n de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visi贸n m谩s completa del entorno de TI de una organizaci贸n.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar r谩pidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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