Voip Monitoring

Monitoring de VoIP cisco tms

¿Qué es un Cisco TMS?

Cisco TelePresence Management Suite (TMS) es una solución de software para gestionar y programar redes de videoconferencia. Proporciona una interfaz centralizada para gestionar todos los aspectos de una red de videoconferencia, desde programar reuniones hasta monitorizar el rendimiento del sistema.

Con Cisco TMS, los administradores de red pueden programar videoconferencias, gestionar las configuraciones del sistema, monitorizar su rendimiento y solucionar problemas. También proporciona capacidades de generación de informes y análisis, lo que permite a los administradores realizar un seguimiento de las tendencias de uso y optimizar el rendimiento del sistema.

Cisco TMS es compatible con una amplia gama de dispositivos de videoconferencia Cisco TelePresence y de terceros, lo que lo convierte en una solución versátil para gestionar redes de videoconferencia complejas.

¿Cómo monitorizar las Salas y Endpoints de Cisco TMS?

ServicePilot facilita monitorizar las Salas y Endpoints Cisco TMS sin necesidad de configuración en el servicio de destino. Simplemente añada un recurso del package voip-cisco-tms de ServicePilot a su entorno de monitorización y ServicePilot recopilará automáticamente los detalles de inventario y rendimiento de Cisco TMS utilizando conexiones SOAP de Cisco.

Las estadísticas recopiladas de esta forma dependen del tipo de dispositivo:

  • Salas
    • Tipo de sistema
    • QNúmero
    • E164 Alias
    • Estado del sistema
  • Puntos finales
    • Tipo de sistema
    • QNúmero
    • E164 Alias
    • Estado del sistema

¿Cómo instalar un recurso cisco-tms?

  1. Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
  2. Añada un nuevo recurso cisco-tms a través de la interfaz web (/prmviews o /prmresources) o a través de la API (página /prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.

Los detalles del paquete cisco-tms se encuentran en la página /prmpackages del software.

Beneficios

ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.

Al correlacionar la tecnología CISCO TMS con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.

Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.

Comience con una prueba gratuita de nuestro solution SaaS. Explore nuestros plans o contacte con nosotros para encontrar lo que mejor se adapte a usted.

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