¿Qué es un Poly RPAD?
La serie Poly RealPresence Access Director (RPAD) es una plataforma de enrutamiento seguro fabricada por Poly. Proporciona a los usuarios y trabajadores remotos acceso a los servicios de colaboración y vídeo de Poly desde dentro y más allá de un cortafuegos. Esto garantiza una comunicación segura y fiable para las empresas con equipos remotos o aquellas que requieren un acceso seguro a sus herramientas de colaboración desde varias ubicaciones.
El RPAD está diseñado para ser escalable y flexible, lo que permite a las empresas ajustar su infraestructura de comunicación a medida que cambian sus necesidades. Es compatible con una amplia gama de protocolos y códecs, lo que garantiza la compatibilidad con diversos dispositivos y redes.
Entre las principales características del Poly RPAD se incluyen:
- Acceso seguro: El RPAD proporciona acceso seguro a los servicios de colaboración y vídeo de Poly, garantizando que los trabajadores remotos puedan comunicarse de forma eficaz y segura.
- Escalabilidad: El RPAD está diseñado para ser escalable, permitiendo a las empresas ajustar su infraestructura de comunicación a medida que cambian sus necesidades.
- Compatibilidad: El RPAD soporta una amplia gama de protocolos y códecs, asegurando la compatibilidad con varios dispositivos y redes.
¿Cómo monitorizar un Poly RPAD?
ServicePilot hace que sea muy fácil monitorizar un Poly RPAD. Simplemente configure la interfaz SNMP del Poly RPAD. A continuación, utilice la interfaz web de ServicePilot para añadir un recurso del package voip-poly-rpad de ServicePilot.
Las estadísticas recopiladas de este modo le permiten analizar:
- Servidor
- Llamadas
- Señalización VoIP
¿Cómo instalar un recurso poly-rpad?
- Utilice su instalación de ServicePilot OnPremise o una cuenta SaaS.
- Añada un nuevo recurso poly-rpad a través de la interfaz web (
/prmviewso/prmresources) o a través de la API (página/prmpackages), se aprovisionará automáticamente el agente predeterminado de ServicePilot u otro agente.
Los detalles del paquete poly-rpad se encuentran en la página
/prmpackagesdel software.
Beneficios
ServicePilot le permite prestar servicios de TI de forma más rápida y segura con la detección automatizada y funciones avanzadas de monitoring.
Al correlacionar la tecnología POLY RPAD con APM y la supervisión de infraestructuras, ServicePilot es capaz de proporcionar una visión más completa del entorno de TI de una organización.
Esto permite a los equipos de TI identificar y diagnosticar rápidamente los problemas que pueden estar afectando al rendimiento de las aplicaciones, y tomar medidas correctivas antes de que los usuarios finales se vean afectados.
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