Monitoring de Skype Empresarial

Monitoring para Skype for Business

Desde el rendimiento de llamadas hasta el rendimiento de Skype Roles

Análisis de los usos y de la calidad del servicio a los usuarios

Asegúrese de que todas las aplicaciones del entorno de colaboración cubren las necesidades de la empresa. Una mala calidad del VoIP o del vídeo puede disuadir rápidamente a empleados de adoptar una nueva solución de comunicaciones unificadas. Analice el comportamiento de los usuarios con la solución de colaboración.

Recogida y seguimiento de todos los KPI de Microsoft

Recopile datos sobre los roles de Skype y supervise su rendimiento mediante los indicadores clave de actividad (KPI) recomendados por Microsoft para optimizar el rendimiento y mejorar la proactividad.

Cuadros de mando e interfaces de apoyo a la toma de decisiones

Controle el rendimiento y las estadísticas del nivel de servicio con paneles web o informes PDF personalizables, y mantenga en óptimas condiciones su infraestructura de comunicaciones unificadas.

ServicePilot nos ofrece la posibilidad de analizar la utilización de todos nuestros equipos. El ahorro ha sido sustancial y la herramienta está totalmente rentabilizada.

Análisis de infraestructura de Skype Empresarial con ServicePilot

MOS

Recopilación CDR de volúmenes y calidad (duración, MOS, fluctuación, latencia…) para cada conversación y conferencia.

ROLES

Skype Empresarial de Microsoft (Front-End, Back-End, Edge, Mediation, SQL…)

KPI

Análisis de rendimiento mediante los indicadores clave KPI recomendados por Microsoft.

TRONCALES

Supervisión en tiempo real de la planificación de capacidad y de carga de las troncales SIP.

Ejemplos de integración de supervisión de VoIP y UC

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Otras soluciones de supervisión de VoIP y UC

Supervisión UC Avaya

Supervisión UC Cisco

Supervisión SBC Oracle Acme Packet

Supervisión VoIP Alcatel

Supervisión Centro de Contacto Genesys

Supervisión Centro de Contacto

Supervisión de Otros Proveedores de UC

Descubra más

Instalación gratuita en
unos pocos clics

SaaS Plataforma

Despliegue flexible en función de sus necesidades (SaaS, híbrido, on-premise) para agilizar la implantación de la supervisión.

Sin configuración de software in situ, servicio y complejidad de la configuración
Configuración instantánea, completa y preconfigurada para garantizar una supervisión robusta

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Gestión del rendimiento, almacenamiento de datos y gestión de infraestructuras
2 soluciones adicionales: Monitoreo de VoIP y Mainframe